Fintech · Innovation
E-wallet
Електронний гаманець, який дозволяє користувачам купувати, зберігати та переказувати свої криптовалютні активи, а також обмінювати одну криптовалюту на іншу в межах одного сервісу.
Про проєкт
Коли клієнт звернувся до нас, у нього вже був робочий додаток і лендинг. Обидва були створені на основі шаблону для WordPress, який не відповідав вимогам: додатку бракувало індивідуальності, а лендинг не виконував свою функцію продажів.
Клієнт шукав агенцію, яка могла б зробити редизайн додатка і лендингу — і натрапив на один з наших кейсів, у якому ми розробили інтерфейс, зрозумілий навіть для новачків у сфері інвестицій.
Як ми працювали
Цей проєкт став нашим внутрішнім експериментом: ми вирішили випробувати методологію спринтів у процесах дизайну. Ми розбили проєкт на дрібні завдання, спланували спринти та розпочали з UX-дизайну.
Щоб перевірити попит, клієнт почав зі спрощеного рішення та запустив MVP. Продукт користувався попитом — і тоді він вирішив, що настав час завершити його з повноцінним UI/UX-дизайном і створити впізнаваний бренд.
Портрет користувача
- Розвинені бізнеси. Щоб приймати BTC, ETH або USDT, бізнесу потрібно інтегруватися з платіжною системою, яка генерує адресу гаманця для переказу криптовалюти.
- Криптовалютні консультанти. Ті, хто стежить за курсом і прогнозує динаміку, потребують інформаційної панелі для відстеження змін.
- Новачки. Купити чи продати криптовалюту можна різними способами, але в будь-якому разі потрібен гаманець. Віджет, що показує, як працює сервіс, допомагає швидко розібратися у процесі.
Ментальна карта і вайрфрейми
Ми створили детальну ментальну карту і провели десятки годин на дзвінках із клієнтом. Вона дозволила переглянути стару архітектуру і продумати, як внести зміни, не розчарувавши існуючих користувачів. Демонстрація кожного екрану допомагала вносити правки в режимі реального часу.
Історія концепції
Ми розробили три концепції UI:
- Спрощений. Інтерфейс виглядав стильно, але клієнт хотів унікальний дизайн із вау-ефектами.
- Додали кольори. Інтерфейс став яскравішим, з арт-об’єктами, проте ця версія здалася клієнту занадто несерйозною.
- Банківський додаток. Кольори стали темнішими, а весь інтерфейс почав нагадувати банківський додаток — на цьому і зупинилися.
Що змінилося
Навігація. Схожі функції були розкидані по різних сторінках і деякі з них було важко знайти. Тепер усі кнопки дій доступні з головного екрану.
Налаштування. Системні та профільні налаштування були об’єднані в одному перевантаженому розділі — ми перебудували екран і залишили тільки те, що потрібно користувачу.
Що додано
Віджет курсу. Він дозволяє побачити, скільки біткоїнів користувач отримає за певну суму, і веде до реєстрації.
Купити, надіслати, обміняти. Спочатку сервіс мав лише поповнення — ми розділили його на «Поповнити», «Купити», «Вивести» та «Обміняти».
Результат
Команда повністю переробила навігацію та оптимізувала основні користувацькі сценарії, що зробило сервіс інтуїтивнішим і зручнішим. Разом із додатком ми переробили і лендинг — прозорий, такий, що пояснює користувачам, де вони і навіщо їм це потрібно.
